Mitarbeiter:in im technischen Support für autonome mobile Roboter

Vollzeit (40 Wochenstunden) | Hamburg | Hybrid | Berufserfahrene

Was erwartet Dich?

Annahme und Klassifizierung jeglicher Störungsmeldungen unserer automatisierten mobilen Transportroboter und -systeme per E-Mail, Telefon und Fernwartung
Direkte Behebung kleiner Fehler oder Störungen inkl. Anleitung der Endanwender:innen
Disposition von komplexeren Servicefällen an unsere Servicetechniker:innen im Außendienst inkl. entsprechender Dokumentation

Abgeschlossene technische Ausbildung; alternativ eine vergleichbare Qualifikation
Leidenschaft für Technik, analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe; Erfahrung als Servicetechniker:in im Außendienst oder Servicekoordinator:in wünschenswert
Kommunikations- und Organisationstalent, ein Händchen für den Umgang mit Menschen und gesunder Pragmatismus
Bock auf Teamwork
Fließendes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift

Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag in Vollzeit (40h pro Woche)
Beteiligung am ek Bonusprogramm, sodass sich unser gemeinsamer Einsatz auch monetär auszahlt
Gleitzeitmodell mit Arbeitszeitkonto, damit keine Sekunde wertvoller Zeit verloren geht
Schicht- und Rufbereitschaftszulagen
30 Urlaubstage pro Jahr
Leistungsfähige IT-Ausstattung inkl. Notebook und Mobiltelefon
Unbändiger, fachübergreifenderTeamgeist in einer offenen, kollegialen Unternehmens- und Duz-Kultur
Bezuschusste Sportangebote von qualitrain (auch online!)
Top Mitarbeiterangebote via corporate benefits

Deine Ansprechpartnerin

Jasmin Tiedtke
Talent Acquisition Manager

ek robotics GmbH

Oberwerder Damm 11-21
20539 Hamburg

Tel.: +49 40 238808199